大変なことになってしまいました。
HSBCから毎月口座の残高用紙が届いていたので安心していたんですが、
突然いつもと違う内容の文章の手紙に、なんだろう？
と思って口座を開設した時にお世話になった担当の方に、手紙を写真でとったものを
メールで送りました。
すると「1年以上取引がなかったので、口座を停止します」ということが
書かれていました。
今現在日本からの口座開設はできないですし、困りましたね。
でも1年も取引していないのですから仕方ないですね。
口座が閉鎖されていなかったのが救いですよ。
とメールが届きました。
「が〜ん」どうしよう。
どうしたらいいんだろう・・・
頭の中はパニック
とりあえずネットバンキングにログインしたところ、
また変な英語の文字で、意味不明。
担当の方にメールでワケを話しました。
こういう画面の文字を探してメールしてください。
探してもありません。
しまいには担当の方にもあきれられてしまいました。
代理で手紙を送ることもできますが、手数料がかかります。
土日は仕事がやすみなので、月曜日にまた連絡をすることになりました。
気がきではありませんでした。
月曜日になって、やっぱりネットバンキングからメールを送る場所が
確認できないので、そのことを話すと
「今回は特別にこちらから手紙を送ります」と言っていただけました。
その言葉にホッとした安心感と感謝の気持でいっぱいになりました。
私は一人でなんとかしようとヤフーの知恵袋に投稿したところ、
相談者は信金で十分だという内容の回答があって、ひどく
落ち込みました。
パニック寸前になっているところに、このような回答で驚きました。
確かに、英語もできなければ夢のHSBC口座を開設できたのに
自分で管理もできない自分に落ち込んでいました。
そんな失敗を経験しても人生を逆転させたい。
私はあらためてそう思いました。
おかげでセブン-イレブンのATMから引き出したりすることもできるようになりました。
来月はネットバンキングから口座振込みをする予定でいます。
口座開設をしたら積極的に取引をしなくてはいけない。
積極的にとは、入金や引き出しをすることです。
そう担当者の人に言われたので、もう2度と同じことを繰り返さないように
自分に言い聞かせています。
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